Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

ABSCHNITT 1 - WAS MACHEN WIR MIT IHREN INFORMATIONEN?

Wenn Sie im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses etwas in unserem Geschäft kaufen, erfassen wir die persönlichen Daten, die Sie uns geben. (Name, Adresse, E-Mail-Adresse und andere Informationen, die erforderlich sind, um Ihnen den gewünschten Service zu bieten)

Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir automatisch die IP-Adresse (Internet Protocol) Ihres Computers, um uns Informationen zu liefern, die uns helfen, mehr über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erfahren.

E-Mail-Marketing:Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates senden


ABSCHNITT 2 - ZUSTIMMUNG

Wie bekommst du meine Zustimmung?

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten geben, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung zu erstellen, eine Sendung zu arrangieren oder eine Rücksendung vorzunehmen, bedeutet dies, dass Sie der Abholung zustimmen und diese nur aus diesem bestimmten Grund verwenden.

Wenn wir aus einem sekundären Grund, wie z. B. Marketing, nach Ihren persönlichen Daten fragen, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung und geben Ihnen die Möglichkeit, diese abzulehnen.

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Kein Problem, wenn Sie nach Ihrer Annahme Ihre Meinung ändern können, können Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme für die Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter clients@complementa-es.com kontaktieren oder uns schreiben unter:DESCLAUS SLU c. große Gnade, 199 | 08012 Barcelona, | Spanien


ABSCHNITT 3 - OFFENLEGUNG

Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.


ABSCHNITT 4 - EINKAUFEN

Unser Geschäft wird von Shopify Inc. gehostet. Sie bieten uns die Online-E-Commerce-Plattform, mit der wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen können.

Ihre Daten werden über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server hinter einer Firewall gespeichert.

Zahlungen

Wenn Sie ein Direktzahlungs-Gateway auswählen, um Ihren Kauf abzuschließen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Es wird durch den PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) verschlüsselt. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur in dem Umfang gespeichert, der zum Abschluss der Kauftransaktion erforderlich ist. Nach Abschluss werden die Informationen gelöscht.

Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen den von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council festgelegt wurden. Dies ist eine gemeinsame Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen von Geschäften und deren Dienstanbietern zu gewährleisten.

Für eine klarere Übersicht möchten Sie möglicherweise auch die Shopify-Nutzungsbedingungen hier oder die Datenschutzerklärung hier lesen.


ABSCHNITT 5 - DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder zu einer Website oder Anwendung eines Drittanbieters weiterleiten, werden Sie nicht mehr durch diese Datenschutzrichtlinie oder die Nutzungsbedingungen unserer Website reguliert.

Im Allgemeinen werden die von uns genutzten Dienste von Drittanbietern Ihre Daten nur in dem Umfang erfassen, verwenden und offenlegen, der erforderlich ist, damit sie die von ihnen bereitgestellten Dienste, beispielsweise Zahlungsplattformen und Transportmittel ausführen können.


Einige Drittanbieter wie Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für kaufbezogene Transaktionen zur Verfügung stellen müssen. Für diese Anbieter empfehlen wir, dass Sie die Datenschutzrichtlinien lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Daten behandelt werden.

Denken Sie insbesondere daran, dass sich einige Anbieter möglicherweise in einer anderen Gerichtsbarkeit befinden als Sie oder wir. Wenn Sie also eine Transaktion durchführen möchten, die die Dienste eines Dritten umfasst, unterliegen Ihre Informationen möglicherweise den Gesetzen der Gerichtsbarkeit (Gerichtsbarkeiten), in der sich der Dienstleister oder seine Einrichtungen befinden.

Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem in den USA ansässigen Zahlungsgateway verarbeitet wird, können Ihre zum Abschluss der Transaktion verwendeten persönlichen Daten nach US-amerikanischem Recht offengelegt werden, einschließlich das Patriot Act.


Links

Wenn Sie in unserem Shop auf Links klicken, werden Sie möglicherweise von unserer Website weitergeleitet. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.


ABSCHNITT 6 - SICHERHEIT

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, treffen wir alle Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die branchenüblichen Best Practices, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, geändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden diese Informationen mithilfe der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Übertragungsmethode über das Internet oder die elektronische Speicherung 100% sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche branchenübliche Standards.
KEKSE

Hier ist eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir listen sie auf, damit Sie auswählen können, ob Sie sie entfernen möchten oder nicht.

_session_id, eindeutiges Token, sitzungsbezogen, Ermöglicht Shopify das Speichern von Informationen zu Ihrer Sitzung (Referrer, Zielseite usw.).

_shopify_visit, keine Daten gespeichert, 30 Minuten nach dem letzten Besuch beständig, Wird vom internen Statistik-Tracker unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche aufzuzeichnen

_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (relativ zum Besucher) des nächsten Tages ab. Zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Geschäft.

Warenkorb, eindeutiger Token, 2 Wochen lang haltbar. Speichert Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs.

_secure_session_id, eindeutiges Token, sitzungsbezogen

storefront_digest, eindeutiges Token, unbestimmt Wenn der Shop ein Kennwort hat, wird dies verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.


ABSCHNITT 7 - ZUSTIMMUNGSALTER

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in Ihrem Bundesstaat, Land oder Ihrer Provinz wohnhaft sind.


ABSCHNITT 8 - ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort wirksam, nachdem sie auf der Website veröffentlicht wurden. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder offenlegen.

Wenn unser Geschäft erworben oder mit einem anderen Unternehmen zusammengeführt wird, werden Ihre Daten möglicherweise an die neuen Eigentümer übertragen, damit wir Sie weiterhin kontaktieren können.



FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie:auf persönliche Informationen zugreifen, diese korrigieren oder von uns löschen lassen möchten, die wir über Sie haben, eine Beschwerde registrieren oder weitere Informationen wünschen, können Sie uns kontaktieren:

Die Post

Ergänzungen (desclaus, slu) | c. Gran de Gracia, 199 | 08012BArcelona | Spanien

Email

clients@complementa-es.com